Informazioni rapide sull’hotel
Classificazione: 5 stelle (serviced apartments di fascia alta) 
Posizione: All’interno del complesso Raffles City Chongqing. A pochi minuti a piedi da piazza Chaotianmen, Hongya Cave e dal quartiere commerciale di Jiefangbei.
Fascia di prezzo: media/alta
Tipo di camera: Monolocale Deluxe
Periodo del soggiorno: Agosto 2025
Ideale per: soggiorni di più giorni, famiglie o coppie che vogliono più spazio rispetto a una camera d’hotel in una posizione centrale a Chongqing
Perché abbiamo scelto l’Ascott Raffles City Chongqing
Abbiamo scelto l’Ascott Raffles City Chongqing soprattutto per la sua posizione all’interno di Raffles City Chongqing, uno dei complessi architettonici più iconici della città e ormai uno dei simboli dello skyline di Chongqing.
Un altro motivo è che volevamo provare Ascott, una catena internazionale di serviced apartments di fascia alta del gruppo The Ascott Limited. Gli hotel di questo marchio sono pensati per offrire appartamenti spaziosi con servizi tipici di una casa, come cucina attrezzata, zona giorno e spesso anche lavatrice, mantenendo però i servizi di un hotel cinque stelle.
La struttura si trova nel distretto di Yuzhong, il cuore storico e turistico della città, proprio nella zona dove si incontrano il fiume Yangtze e il fiume Jialing. Se volete capire meglio cosa vedere in questa parte della città, ne parliamo anche nel nostro articolo dedicato a cosa vedere a Chongqing.
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Prima impressione: accoglienza e staff
La prima cosa che ci ha colpito arrivando all’Ascott è stata l’accoglienza.
Appena entrati ci hanno fatto accomodare subito nella piccola area di attesa mentre lo staff si preparava al nostro check-in. Non è il classico banco davanti a cui si resta in piedi, qui ti fanno proprio sedere e gestiscono tutto con calma, quasi come se fosse un piccolo ufficio. Un dettaglio semplice, ma che cambia molto la sensazione quando arrivi in hotel dopo un viaggio.
Sul tavolino c’erano anche delle caramelle firmate Ascott, molto buone e apprezzate.. tanto che qualcuna è finita anche in valigia al ritorno!
La zona di attesa è molto comoda e curata, anche se abbastanza raccolta. Nel nostro caso non c’era molta gente, quindi l’atmosfera era tranquilla e rilassata. Probabilmente con più ospiti potrebbe diventare un po’ più affollata, ma la sensazione è comunque quella di uno spazio pensato per accoglierti con calma, senza la fretta tipica di molti check-in.
Una volta completata la registrazione, un membro dello staff ha preso i nostri bagagli, ci ha chiamato l’ascensore e ci ha accompagnato direttamente fino alla camera. Ci ha mostrato l’appartamento e ci ha spiegato le cose principali.
Il personale è stato sempre molto sorridente, gentile e professionale. Si vede che lo staff è ben preparato e abituato a gestire ospiti internazionali, anche perché parlavano inglese senza problemi.
Nel complesso l’accoglienza è stata una delle parti che abbiamo apprezzato di più dell’hotel: un servizio molto curato che ti fa sentire subito benvenuto.
La nostra camera
La nostra era più che una semplice stanza: era un vero appartamento dell’Ascott, con spazi ampi e ben organizzati. La camera si trovava al venticinquesimo piano, e questo contribuiva molto all’esperienza, anche grazie alla vista sulla città.
La prima impressione entrando è stata quella di un ambiente molto luminoso e moderno. Tutto era sui toni del bianco, con uno stile contemporaneo più che elegante nel senso classico del termine. Essendo una struttura piuttosto nuova, anche gli arredi e le finiture davano subito una sensazione di ordine e pulizia.
La zona giorno era molto spaziosa, con un comodo salotto composto da divano, televisione e un grande tappeto. Da qui si godeva anche di una bella vista sulla città, purtroppo sulla parete dell’altra torre principalmente, ma lo stesso piacevole.
Accanto al soggiorno c’era la cucina completa, lunga circa tre o quattro metri e dotata di tutto il necessario. Era presente anche la lavatrice con il detersivo già disponibile, una soluzione molto utile soprattutto per chi soggiorna più giorni in questo tipo di appartamento.
Per quanto riguarda i pavimenti, la cucina aveva un suo rivestimento dedicato, mentre nel resto della stanza c’era gres effetto parquet. Una scelta che dà subito una sensazione di maggiore pulizia rispetto alla classica moquette che si trova spesso negli hotel. Nel soggiorno c’era un grande tappeto e un altro nella zona della camera da letto.
La camera era accogliente e ben organizzata. Accanto alla zona notte c’era anche una cabina armadio ampia e molto comoda. Può sembrare un dettaglio semplice, ma avere uno spazio separato dove lasciare le valigie e organizzare i vestiti cambia davvero la percezione della stanza. Non avere le valigie sparse in giro dà subito una sensazione di ordine che abbiamo apprezzato molto durante il soggiorno.
Il bagno della camera era molto bello e spazioso. La zona doccia era ampia e includeva anche una grande vasca, il tutto separato dal resto del bagno da una grande parete in vetro. Le finiture erano in una sorta di pietra bianca molto elegante e nel complesso il bagno risultava davvero comodo da utilizzare.
Il letto era confortevole, anche se non uno di quelli che ti rimangono particolarmente impressi. Comodo sì, ma non memorabile.
Amenities e bevande in camera
Dal punto di vista delle amenities della camera, non ci è mancato nulla. Non ricordiamo di aver dovuto chiedere nulla in più durante il soggiorno, segno che la dotazione della stanza era già completa.
Abbiamo apprezzato molto anche la parte dedicata alle bevande. Nella cucina c’era tutto il necessario per prepararsi un tè o un caffè in autonomia: teiera, tazze, tazzine, bustine di tè e latte in polvere e macchina del caffè Dolce Gusto. Un set piuttosto completo che rende piacevole anche prendersi una pausa in camera.
Il robot per il servizio in camera
Oltre al classico servizio in camera, l’hotel offre anche il servizio tramite robot che può portare bevande o piccoli snack direttamente alla stanza.
Noi lo abbiamo provato per farci portare una bibita. L’idea è divertente e funziona, anche se la procedura per ordinare richiede la verifica di un numero di telefono tramite SMS. Con un numero internazionale può essere un po’ meno immediata, ma una volta configurato l’account il servizio funziona senza problemi.
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Servizi e spazi comuni
Una delle cose che ci ha convinto un po’ meno dell’hotel riguarda la gestione degli spazi comuni.
La hall e alcune aree dell’hotel sono piuttosto raccolte. Quando non c’è molta gente l’atmosfera è piacevole e tranquilla, ma nei momenti più affollati lo spazio può sembrare un po’ limitato. Non è uno di quegli hotel con grandi ambienti dove la folla si disperde facilmente e questa cosa si nota soprattutto nelle zone comuni e nella sala della colazione.
Negli spazi comuni sono comunque presenti diversi servizi per gli ospiti. Gran parte delle strutture dedicate al tempo libero si trova al secondo piano dell’hotel, nell’area chiamata clubhouse. Qui si trovano la piscina coperta, la palestra, la sala yoga e l’area giochi per bambini.
L’area dedicata ai bambini è una stanza giochi, pensata per farli divertire in uno spazio separato e sicuro.
Un dettaglio che abbiamo apprezzato è la presenza, nelle aree comuni, di dispenser con bevande calde e fredde. Ci sono grandi contenitori con infusioni di tè e tutto il necessario per servirsi in autonomia, con bicchieri e tazze disponibili per gli ospiti.
Per quanto riguarda l’area benessere, tra i servizi dell’hotel viene indicata anche la presenza di una sauna. Durante il nostro soggiorno però non ci è stata segnalata e non ci siamo accorti della sua presenza. Considerando che di solito esploriamo abbastanza bene gli hotel in cui soggiorniamo, non è stato immediato capire che questo servizio fosse disponibile.
In generale abbiamo avuto la sensazione che l’hotel offra i servizi essenziali, ma senza particolari extra o attività pensate per sorprendere gli ospiti. In altri hotel della stessa categoria ci è capitato di trovare piccoli dettagli in più. Per esempio al Hyatt Regency abbiamo trovato un banco dei gelati dedicato agli ospiti, potete trovare i dettagli nella nostra recensione sull’Hyatt Regency Chongqing.
Qui invece tutto è piuttosto essenziale: i servizi ci sono, ma non c’è qualcosa di davvero distintivo che rimanga impresso.
La piscina
La piscina coperta dell’hotel si trova al secondo piano, nella stessa area dove sono presenti anche palestra e sala yoga.
È una piscina pensata principalmente per nuotare. Come succede spesso negli hotel in Cina, anche nelle strutture a cinque stelle l’impostazione è più sportiva che rilassante.
La vasca principale è organizzata con corsie per il nuoto e ha una profondità variabile: da una zona più bassa fino a una parte che supera i due metri. Per poter entrare in piscina è obbligatorio indossare la cuffia.
Accanto alla vasca principale c’è anche una piccola piscina rotonda per bambini, molto bassa. Dalle foto potrebbe sembrare una vasca idromassaggio, ma in realtà è semplicemente una piscinetta dedicata ai più piccoli.
La piscina è circondata da una grande vetrata che porta molta luce all’ambiente. Non è però una piscina panoramica perché si trova a un piano basso dell’edificio.
Posizione e ingressi dell’hotel
L’hotel si trova all’interno del complesso di Raffles City Chongqing, uno degli edifici più iconici della città.
Una cosa interessante è che l’hotel ha più ingressi su livelli diversi.
Un ingresso si trova al livello della strada sotterranea, dove arrivano i taxi. Da qui si entra in una piccola lounge dell’hotel e poi si raggiunge la reception.
Un secondo ingresso si trova invece al livello superiore del complesso, sul lato esterno che affaccia su un piccolo parco accanto alla struttura. Da questo lato si accede praticamente direttamente alla reception.
Essendo all’interno del complesso, dall’hotel si può accedere molto facilmente anche al centro commerciale del Raffles City, che ospita negozi, ristoranti e diverse attrazioni.
All’interno dello stesso complesso si trova anche la famosa terrazza panoramica e percorso sospeso chiamato Crystal Skywalk. Questa esperienza però non fa parte dell’hotel e va acquistata separatamente. L’hotel non propone pacchetti particolari o sconti per chi soggiorna nella struttura.
Com’è davvero la colazione
La colazione dell’hotel viene servita nel ristorante della struttura. Nel complesso l’abbiamo trovata discreta, ma con alcuni aspetti che secondo noi potrebbero essere migliorati, soprattutto considerando che si tratta di un hotel cinque stelle.
La prima cosa che si nota entrando è la disposizione dello spazio. La sala è piuttosto lunga e stretta e il buffet è organizzato lungo una sola parete.
Questo rende un po’ meno immediato orientarsi. A livello visivo non è facile avere una panoramica completa di tutto quello che c’è, perché bisogna praticamente percorrere tutta la sala per vedere tutte le proposte. Non è organizzato nel modo più funzionale.
Per quanto riguarda il cibo, l’offerta è composta principalmente da piatti già pronti, mantenuti caldi negli scaldavivande. L’unica vera postazione di cucina dal vivo che ricordiamo è quella dei noodle e delle uova, dove i cuochi preparano i piatti al momento.
Nel complesso i prodotti ci sono sembrati di buona qualità. Alcuni accostamenti non ci hanno convinto particolarmente, mentre altre cose ci sono piaciute molto.
La scelta occidentale si trova all’inizio del buffet. Non è una selezione enorme, ma permette comunque di trovare qualcosa di familiare se si preferisce una colazione più europea.
Nel complesso quindi non è stata una colazione negativa, ma un po’ deludente. Considerando la posizione dell’hotel e il contesto in cui si trova, ci aspettavamo qualcosa di un po’ più ricercato.
Paradossalmente ci è sembrata più convincente la colazione del Somerset Yangtze River Chongqing, che pur essendo una struttura della stessa catena ma di fascia più bassa ci ha dato un’impressione migliore soprattutto nel rapporto qualità prezzo.
Pro e contro del soggiorno
- Pro: tra i principali punti di forza dell’Ascott Raffles City Chongqing ci sono sicuramente la dimensione della camera, davvero ampia e ben organizzata, la posizione all’interno del complesso di Raffles City Chongqing, molto comoda per avere negozi e ristoranti a pochi passi, e la bella vista sulla città dai piani alti. Abbiamo apprezzato anche il servizio dell’hotel, che ci è sembrato di ottimo livello e assolutamente in linea con quello che ci si aspetta da una struttura cinque stelle.
- Contro: tra gli aspetti meno convincenti dell’Ascott Raffles City Chongqing ci sono gli spazi comuni piuttosto limitati e la piscina al secondo piano, che pur essendo piacevole non ha nulla di particolarmente speciale e ci aspettavamo qualcosa di più. Anche la colazione dell’hotel è buona, ma non particolarmente memorabile. Inoltre rispetto ad altri hotel che hanno servizi omaggio questo hotel non ci ha offerto nulla.
Quanto abbiamo speso
Abbiamo pagato circa 102 € a notte, prenotando da Trip.com. Considerando la posizione all’interno del complesso di Raffles City Chongqing, la dimensione della camera e i servizi della struttura, il prezzo ci è sembrato nel complesso buono, in linea con il mercato cinese.
Vi lasciamo qui sotto il link per vedere l’hotel direttamente su Trip.com. Se deciderete di prenotare tramite questo link, sosterrete il progetto Viaggiando con Gusto senza alcun costo aggiuntivo per voi.
Lo consiglieremmo? E a chi?
Nel complesso sì, consiglieremmo l’Ascott Raffles City Chongqing, soprattutto a chi cerca una soluzione spaziosa ma con tutti i comfort di un hotel. È una scelta molto pratica sia per coppie sia per famiglie che vogliono avere più spazio durante il soggiorno, con servizi utili come la cucina, la lavatrice e le aree comuni della struttura, tra cui piscina, sala yoga e area giochi per bambini.
Un altro grande vantaggio è la posizione all’interno di Raffles City Chongqing, una delle zone più iconiche e interessanti della città, con centro commerciale, ristoranti e molti servizi a pochi passi.
Lo consigliamo invece un po’ meno a chi cerca un’esperienza cinque stelle completa sotto ogni aspetto. Il servizio e l’accoglienza sono stati professionali, ma alcuni dettagli, come la colazione o la gestione di alcuni spazi comuni, non ci sono sembrati allo stesso livello.
Probabilmente anche perché durante il viaggio abbiamo soggiornato anche al Somerset Yangtze River Chongqing, un’altra struttura della stessa catena ma di categoria inferiore, e a parte le finiture della camera non abbiamo notato differenze così marcate tra le due esperienze.
